¿Está recibiendo la seguridad que paga?

Una empresa mediana puede destinar decenas de miles de euros al año a seguridad sin que nadie ajeno al proveedor haya comprobado nunca qué se está prestando realmente. La auditoría es una revisión externa, técnica y documentada de esa realidad.

Qué reviso

• Contratos, precios por hora, cláusulas de renovación y penalizaciones.
• Cumplimiento efectivo del servicio: horarios, relevos, rondas, uniformidad y habilitación del personal asignado.
• Procedimientos operativos y libros de novedades.
• Sistemas técnicos: cobertura real de la videovigilancia, estado, mantenimiento y certificados de instalación.
• Central receptora de alarmas: verificación, tiempos y protocolos de respuesta.
• Cumplimiento normativo y protección de datos en videovigilancia.

Desviaciones que aparecen con más frecuencia

• Horas contratadas que no se corresponden con las efectivamente prestadas.
• Personal sin la habilitación adecuada para el puesto que ocupa.
• Cámaras que no cubren lo que deberían, o que graban lo que no deberían.
• Contratos prorrogados automáticamente muy por encima del precio de mercado.
• Planes y procedimientos desactualizados respecto de la instalación real.

Qué recibe

Informe de hallazgos con evidencias, cuantificación económica de las desviaciones y plan de corrección priorizado. Si lo desea, negocio yo mismo la corrección con el proveedor, en su nombre.